২০২৪ এ দুবাইয়ের আরটিএ-এর ৪.৪ বিলিয়ন দিরহাম ডিজিটাল রাজস্ব সংগ্রহ

দুবাইয়ের সড়ক ও পরিবহন কর্তৃপক্ষ (আরটিএ) ২০২৪ সালে ৪.৪২ বিলিয়ন দিরহাম ডিজিটাল রাজস্ব সংগ্রহ করেছে, যা আগের বছরের তুলনায় ১৬ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।

ডিজিটাল চ্যানেল জুড়ে মোট লেনদেনের সংখ্যা ৬৭৯.৬ মিলিয়নে পৌঁছেছে।

ইতিমধ্যে, স্মার্ট অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে জারি করা পার্কিং টিকিটের সংখ্যা ২৯.৯৭৩ মিলিয়নে পৌঁছেছে, যা ২৪ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।

ডিজিটাল পরিষেবার প্রবৃদ্ধির কথা উল্লেখ করে, আরটিএ-এর নির্বাহী পরিচালক বোর্ডের চেয়ারম্যান এবং মহাপরিচালক মাত্তার আল তাইয়ার বলেছেন যে কর্তৃপক্ষের লক্ষ্য “ব্যতিক্রমী পরিষেবা প্রদান, উদ্ভাবনী সমাধান বিকাশ এবং বাসিন্দাদের এবং দর্শনার্থীদের সুখ বৃদ্ধির জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহারে নেতৃত্ব দেওয়া”।

এখন পর্যন্ত, ৩৩টিরও বেশি পরিষেবা আরটিএ অ্যাপে এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যার মধ্যে ড্রাইভার এবং যানবাহনের লাইসেন্স সংরক্ষণের জন্য স্যামসাং পোর্টফোলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তদুপরি, গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার উত্তরের মান উন্নত করার জন্য RTA তার ভার্চুয়াল সহকারী মাহবুব চ্যাটবট পরিচালনায় জেনারেটিভ AI-এর ব্যবহার সম্প্রসারিত করেছে। এছাড়াও, RTA অনলাইন পেমেন্ট সহজতর করার জন্য শহর জুড়ে পাঁচটি স্মার্ট কিয়স্ক স্থাপন করেছে এবং উপলব্ধ স্থানগুলোর ৩৬০ ডিগ্রি ভিউ সহ ট্রাম এবং মেট্রো স্টেশনগুলোতে স্থান ভাড়া করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তার ওয়েবসাইট আপগ্রেড করেছে।

মাদিনতি পরিষেবাটি সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত ডিজিটাল সিটি পরিষেবাতে রূপান্তরিত হয়েছে, যা দুবাই পৌরসভাকে অন্তর্ভুক্ত করে, ছবি বিশ্লেষণ করতে, সমস্যা সনাক্ত করতে, দায়ী কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বর্ণনা তৈরি করতে AI প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

RTA-এর ‘দুবাই নাউ’ অ্যাপে চালু হওয়া ৪৬ টি পরিষেবার মধ্যে রয়েছে ড্রাইভার এবং যানবাহন লাইসেন্সিং, বিক্রয়, নিবন্ধন এবং রপ্তানি।